Política de privacidade

SECÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM SUAS INFORMAÇÕES?

Quando o cliente compra algo em nossa loja, como parte do processo de compra e venda, colectamos as informações pessoais fornecidas, como nome, endereço e correio electrónico.

Quando o cliente navega em nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo de internet (IP) do seu computador com a finalidade de obter informações que nos ajudem a conhecer seu navegador e sistema operacional.

Marketing por e-mail (se aplicável): Com a permissão do cliente, podemos enviar boletins informativos por correio electrónico sobre a nossa loja, novos produtos e outras actualizações.

SECÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como obtém meu consentimento?

Quando o cliente nos fornece informações pessoais para completar uma transacção, verificar o cartão de crédito, criar uma ordem de pedido, providenciar uma remessa ou fazer uma devolução, entendemos que o cliente aceita a colecta e uso apenas para esse motivo especificamente.

Se solicitarmos informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, solicitaremos directamente o consentimento expresso do cliente ou facilitaremos a oportunidade de recusar.

Como posso anular meu consentimento?

Se, após aceitar, o cliente mudar de opinião, poderá anular o consentimento para contacto, colecta, uso ou divulgação de suas informações, a qualquer momento, contactando-nos no e-mail desarollo@carlos.gl ou escrevendo para o endereço:

GARCIA Y DIAZ IMPORT S.L.

Calle Agustín Virgili 8ª, Corvera,

CP 30153 Murcia - Espanha.

SECÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais quando requeridas por lei ou caso haja violação de nossos Termos de Serviço.

SECÇÃO 4 - SHOPIFY

Nossa loja está hospedada no Shopify Inc. Eles nos proporcionam a plataforma de comércio electrónico online que nos permite vender nossos produtos e serviços ao cliente.

Os dados do cliente são armazenados por meio do armazenamento de dados da Shopify, bancos de dados e no aplicativo geral da Shopify. Seus dados são armazenados em um servidor seguro atrás de um firewall.

Pagamento:

Ao escolher uma passarela de pagamento directo para concluir a compra, Shopify armazenará os dados de seu cartão de crédito. A passarela está criptografada através do Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Seus dados de transacção de compra são armazenados apenas na medida necessária para concluir a transacção de compra. Depois de concluída, as informações da transacção de compra são eliminadas.

Todas as passarelas de pagamento directo seguem os padrões estabelecidos pelo PCI-DSS conforme descrito pelo Conselho de Normas de Segurança da PCI que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações de cartão de crédito das lojas e seus provedores de serviços.

Para uma visão geral mais clara, poderá ler os Termos de Serviço do Shopify aqui ou a Declaração de Privacidade aqui.

SECÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

Em geral, os fornecedores terceirizados usados por nós apenas colectarão, usarão e divulgarão as informações do cliente conforme necessário para permitir a realização dos serviços que nos fornecem.

No entanto, alguns provedores de serviços terceirizados, como passarelas de pagamento e outros processadores de transacções de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que estamos obrigados a fornecer para as transacções relacionadas a compras.

Para esses provedores, recomendamos que o cliente leia suas políticas de privacidade para que possa entender a forma em que suas informações pessoais serão tratadas.

Em particular, lembre-se de que alguns provedores podem estar em instalações localizadas em uma jurisdição diferente a do cliente ou da nossa empresa. Portanto, se o cliente desejar prosseguir com uma transacção que envolve os serviços de um provedor terceirizado, suas informações podem estar sujeitas às leis da jurisdição (jurisdições) em que o provedor de serviço ou suas instalações estão localizados.

A título de exemplo, se o cliente estiver localizado no Canadá e sua transacção for processada por uma passarela de pagamento com sede nos Estados Unidos, suas informações pessoais utilizadas para concluir a transacção podem estar sujeitas a divulgação de acordo com a legislação dos Estados Unidos, incluindo a Lei Patriota.

Após sair do site da nossa loja ou redireccionar-se para um site ou aplicativo de terceiros, o cliente já não é mais regido por nossa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

Links

Ao clicar em links da nossa loja, o cliente pode ser redireccionado para fora de nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos ler as suas políticas de privacidade.

SECÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger as informações pessoais do cliente, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que não haja perda inadequada, uso indevido, acesso, divulgação, alteração ou destruição da mesma.

Se o cliente nos proporciona as informações do cartão de crédito, estas informações serão criptografadas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento electrónico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos PCI-DSS e implementamos normas adicionais aceitas pela indústria.

COOKIES

Aqui está uma lista dos cookies que usamos. Nós os listamos para que o cliente possa escolher se deseja removê-los ou não.

_session_id, unique token, sessional, Allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc).

_shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our website provider’s internal stats tracker to record the number of visits

_shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer.

cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.

_secure_session_id, unique token, sessional

storefront_digest, unique token, indefinite If the shop has a password, this is used to determine if the current visitor has access.

SECÇÃO 7 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar este site, o cliente declara ser maior de idade em seu estado ou província de residência, ou que é uma pessoa maior de idade em seu estado ou província de residência que permite com seu consentimento autorizar qualquer um dos seus dependentes menores utilizar este site.

SECÇÃO 8 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações materiais a esta política, o cliente será notificado aqui a mesma foi actualizada, para que esteja ciente de quais informações colectamos, de que forma e sob que circunstâncias, se houver, utilizamos e/ou divulgamos.

Se nossa loja for adquirida ou fusionada com outra empresa, as informações do cliente podem ser transferidas para os novos proprietários, para que possamos continuar a vender produtos ao mesmo.

DÚVIDAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Para acessar, corrigir, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que tenhamos sobre seus dados, registar uma reclamação ou simplesmente deseja obter mais informações, entre em contacto com o nosso Responsável de Cumprimento de Privacidade no correio electrónico info@evolveskateboards.es ou por correio postal para:

GARCIA Y DIAZ IMPORT S.L.

Calle Agustín Virgili 8ª, Corvera,

CP 30153 Murcia - Espanha.